ショルダーバッグ不良品取替えの連絡
今年平成20年1月23日(水)〜平成20年5月26日(月)に販売された
ブルーレーベルのショルダーバッグに不具合があったようです。
現在、当該商品を店舗に持ち込むと、問題のない商品と取替てくれます。
バッグの、開口部のファスナー部分の補強のため使用している金属製の
プレートが取り付けが十分でないようで、今後使っている間に動いてしまい、
本体の裏地や表地のデニム地を損傷してしまうる可能性があるということです。
ちょっぴり残念ですが、不良が発覚してからの迅速な対応は高評価です。
品番はZA423-952-50(ブラウン)、ZA423-952-90(ゴールド)で、
先日子供のベビーカーの不良品が見つかったものの、メーカーのほうが
どうやらすぐに公表せず、隠蔽しようとした形跡さえありました。
車などは命の危険があるため、リコールが法律で義務付けられていますが、
バッグはメーカーの裁量に任されています。
これを公表するのは会社のコンプライアンスがしっかりしていないと
難しいでしょう。
詳細は三陽商会のホームページ
http://www.burberry-bluelabel.com/news/080612.html
もしくはバーバリーCR室にお電話を
電話 0120-340-654
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